勞務(wù)派遣員工積分管理辦法
為深化用工機(jī)制改革,加強(qiáng)勞務(wù)派遣員工管理,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),完善員工激勵(lì)制度,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本試行辦法。 一、積分管理目的 1.、積分管理以建立員工選拔、使用、評(píng)價(jià)、培養(yǎng)為主要內(nèi)容的管理機(jī)制為目標(biāo),引導(dǎo)勞務(wù)派遣員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向與公司持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相一致。 2.、積分管理將員工在工作成長(zhǎng)中的表現(xiàn)與其職業(yè)生涯緊密聯(lián)系在一起,鼓勵(lì)勞務(wù)派遣員工崗位成才。 3.、積分管理旨在完善員工激勵(lì)機(jī)制,積分結(jié)果運(yùn)用于: (1)員工職業(yè)規(guī)劃-晉升; (2)員工福利-積分獎(jiǎng)勵(lì)。 二、積分管理原則 1.、標(biāo)準(zhǔn)化原則:全部員工使用公司統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)項(xiàng)目,在同一起跑線(xiàn)上展開(kāi)評(píng)價(jià)。 2.、量化評(píng)價(jià)原則:每一評(píng)價(jià)要素都被賦予一定的分值,用數(shù)字來(lái)精確地反映員工的綜合素質(zhì)。 3.、客觀原則:以績(jī)效、技能、學(xué)識(shí)等員工客觀素質(zhì)的表現(xiàn)形式作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目,使積分更能客觀反映員工的素質(zhì)現(xiàn)狀。 4.、公開(kāi)公正原則:評(píng)價(jià)流程、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)項(xiàng)目公司內(nèi)公開(kāi),清晰透明。 5.、績(jī)效導(dǎo)向原則:綜合評(píng)價(jià)在兼顧員工綜合素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以績(jī)效為導(dǎo)向,績(jī)效成績(jī)權(quán)重占絕對(duì)比重(60%),引導(dǎo)員工為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)。 三、積分管理范圍 試用期滿(mǎn)在崗的全部勞務(wù)派遣員工。 四、評(píng)價(jià)組織 為保證評(píng)價(jià)工作的順利開(kāi)展,公司成立評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)辦法的制定、執(zhí)行和評(píng)價(jià)結(jié)果的確定等事宜。 組 長(zhǎng):公司主管人力資源管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。 副組長(zhǎng):公司其他領(lǐng)導(dǎo)。 成 員: 人力資源部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò)部、紀(jì)檢監(jiān)察部、工會(huì)等相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,機(jī)構(gòu)設(shè)在人力資源部,具體負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)工作組織、評(píng)價(jià)結(jié)果匯總分析、激勵(lì)的兌現(xiàn)以及對(duì)各部門(mén)評(píng)價(jià)工作全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和政策咨詢(xún)等。 各單位、部門(mén)分別成立考評(píng)工作組負(fù)責(zé)本部門(mén)考評(píng)工作的實(shí)施,收集考評(píng)所需資料、計(jì)算積分、匯總上報(bào)積分結(jié)果等。 五、評(píng)價(jià)周期 以自然年為一個(gè)評(píng)價(jià)周期,次年一季度公布上年度評(píng)價(jià)結(jié)果。 六、積分評(píng)價(jià)體系 (一)積分體系的相關(guān)概念 1.、積分體系:是由一組能較完整地表現(xiàn)評(píng)價(jià)要求的評(píng)價(jià)項(xiàng)目所組成的考核系統(tǒng),是進(jìn)行評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ),也是保證評(píng)價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素。 2、.積分項(xiàng)目:是能夠反映員工綜合素質(zhì)的指標(biāo)和數(shù)據(jù),是積分體系的基本單位,本評(píng)價(jià)體系共包括9個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。 3、.積分評(píng)價(jià)體系以年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),屬于企業(yè)為員工提供的中期激勵(lì)體系。 (二)積分項(xiàng)目 員工在企業(yè)工作成長(zhǎng)過(guò)程中,各種積極向上的努力和表現(xiàn)都被納入積分評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)體系分為3大類(lèi)9個(gè)項(xiàng)目,如下表:
勞務(wù)派遣員工積分評(píng)價(jià)體系 表1 序號(hào) 類(lèi)別 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 項(xiàng)目權(quán)重% 備注 一 業(yè)績(jī)類(lèi)(60%) 員工績(jī)效考核 60 二 持續(xù)發(fā)展類(lèi)(24%) 員工基本學(xué)識(shí) 8 職業(yè)資格水平 8 工作經(jīng)驗(yàn)積累 4 封頂 員工職位 4 三 技術(shù)能力類(lèi)(16%) 技術(shù)比武 4 員工創(chuàng)新能力 3 知識(shí)管理與分享 3 員工各類(lèi)榮譽(yù) 6 四 總分 (100分) 100 (三)積分計(jì)算公式 積分=∑{評(píng)價(jià)項(xiàng)目1得分,評(píng)價(jià)項(xiàng)目2得分….,評(píng)價(jià)項(xiàng)目9得分} (四)積分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 按照評(píng)價(jià)原則,對(duì)員工進(jìn)行綜合量化評(píng)價(jià)。 1.、員工績(jī)效考核 該評(píng)價(jià)項(xiàng)目與員工績(jī)效考核掛鉤,按員工年度績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。 得分=績(jī)效考核成績(jī)×60%。 績(jī)效是員工積分的重要因素,各相關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格執(zhí)行公司《勞務(wù)派遣員工績(jī)效考核管理辦法》,客觀、公正地對(duì)所屬員工實(shí)施考核。同時(shí)績(jī)效考核成績(jī)按百分制計(jì)算,并且是以部門(mén)為單位平衡后呈正態(tài)分布的分?jǐn)?shù)。 2.、員工基本學(xué)識(shí) 依據(jù)員工現(xiàn)有最高學(xué)歷(以學(xué)歷證書(shū)為準(zhǔn)),按學(xué)歷級(jí)別分別賦予不同分值: 博士生:100分; 研究生:90分; 本科:80分; 專(zhuān)科:70分; 中專(zhuān)及以下:50分。 得分=學(xué)歷分值×8%。 員工學(xué)歷以管理學(xué)院登記備案的情況為準(zhǔn)。 3、.員工職業(yè)資格水平 員工通過(guò)公司組織的職業(yè)資格技能鑒定考試,獲得資格證書(shū)且被聘任的,按職業(yè)資格等級(jí)(不分專(zhuān)業(yè))分別賦予分值: 專(zhuān)家(營(yíng)業(yè)專(zhuān)家、咨詢(xún)專(zhuān)家、特級(jí)技師):100分; 高級(jí)業(yè)務(wù)師(技師):90分; 業(yè)務(wù)師(技師):80分; 高級(jí)工:60分; 中級(jí)工:40分; 初級(jí)工:20分。 得分=職業(yè)資格分值×8%。 4.、員工工作經(jīng)驗(yàn)積累 按員工參加本企業(yè)工作時(shí)間,每年10分,計(jì)算辦法如下: 得分=(評(píng)價(jià)年份-參加工作年份+1)×10×4%。 該項(xiàng)得分最多得4分。 5.、員工職位 按職位級(jí)別和貢獻(xiàn)度的不同,分別賦予職位不同的分值: 主管(渠道、營(yíng)銷(xiāo)、旗艦廳經(jīng)理):100分; 班長(zhǎng)(廳經(jīng)理,下屬7人及以上):80分; 值班經(jīng)理(下屬5人及以上):60分; 一般員工:40分。 得分=職位分值×4%。 6.、員工技術(shù)比武 按參加各級(jí)技術(shù)比武獲得名次,分別賦予分值: 國(guó)家級(jí):第一名200分,第二名180分,第三名150分; 集團(tuán)(或部、省、市)級(jí):第一名150分,第二名130分,第三名110分; 公司(或廳、區(qū)、縣)級(jí):第一名100分,第二名90分,第三名80分。 得分=名次分值×4%。 獲獎(jiǎng)名次須經(jīng)公司工會(huì)確認(rèn)。 7.、員工創(chuàng)新能力 創(chuàng)新成果是指員工個(gè)人、團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐、資源有效配置、管理制度設(shè)計(jì)等方面的改進(jìn)和提高,包括操作發(fā)明、應(yīng)用項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、QC成果發(fā)布等內(nèi)容。 員工創(chuàng)新成果項(xiàng)目獲獎(jiǎng)情況,分別賦予分值: 國(guó)家級(jí):一等獎(jiǎng)200分,二等獎(jiǎng)180分,三等獎(jiǎng)150分; 集團(tuán)(或部、省、市)級(jí):一等獎(jiǎng)150分,二等獎(jiǎng)130分,三等獎(jiǎng)110分; 公司(或廳、區(qū)、縣)級(jí):一等獎(jiǎng)100分,二等獎(jiǎng)90分,三等獎(jiǎng)80分。 得分= 創(chuàng)新能力分值×3%。 獲獎(jiǎng)情況須經(jīng)公司相關(guān)職能部門(mén)確認(rèn)。屬集體獎(jiǎng)項(xiàng)的,參與人員分別都可獲得相應(yīng)積分;不分等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng),則按照相應(yīng)級(jí)別的二等獎(jiǎng)計(jì)分。 8.、知識(shí)管理與分享 知識(shí)管理與分享包括交流材料撰寫(xiě)、員工授課等具體內(nèi)容。 (1)員工參加集團(tuán)公司、公司或廠(chǎng)家組織的各類(lèi)培訓(xùn)后,對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整理、歸類(lèi)并撰寫(xiě)相關(guān)知識(shí)交流材料;或員工將日常積累的崗位技能、技巧進(jìn)行總結(jié),撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)材料,經(jīng)相關(guān)單位審核,在《人民郵電》、《天津移動(dòng)》或其它同級(jí)別刊物上發(fā)布推廣的。 (2)員工在參加各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之后,或在工作、學(xué)習(xí)中積累獲得知識(shí)、技能,為集團(tuán)公司、公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)班擔(dān)任授課講師,為學(xué)員傳授所學(xué)知識(shí)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)技能等,經(jīng)學(xué)員評(píng)價(jià)良好的。 以上交流或授課分別賦分如下: 集團(tuán)(或部、省、市)級(jí)及以上:3篇/次(含)以下120分,3篇/次以上150分; 公司(或廳、區(qū)、縣)級(jí):3篇/次(含)以下80分,3篇/次以上100分。 得分=知識(shí)管理與分享分值×3%。 擔(dān)任授課講師的員工,原則上需是公司聘任的內(nèi)部講師。 9.、員工各類(lèi)榮譽(yù) 員工獲得的勞模、“五 •.一”勞動(dòng)獎(jiǎng)、先進(jìn)工作者等榮譽(yù),按榮譽(yù)等級(jí)(以證書(shū)為準(zhǔn))進(jìn)行打分,分別賦予分值: 國(guó)家級(jí): 200分; 集團(tuán)(或部、省、市)級(jí): 150分; 公司(或廳、區(qū)、縣)級(jí): 80分。 得分= 榮譽(yù)分值×6%。 獲獎(jiǎng)情況須經(jīng)公司相關(guān)職能部門(mén)確認(rèn)。屬集體獎(jiǎng)項(xiàng)的,參與人員都進(jìn)行相應(yīng)積分。 七、積分管理的實(shí)施步驟 1.、每年1月份,各部門(mén)收集相關(guān)資料,提供相關(guān)證件的原件及復(fù)印件,送各責(zé)任部門(mén)進(jìn)行審核確認(rèn)。相關(guān)資料審核責(zé)任部門(mén)詳見(jiàn)下表2: 相關(guān)資料審核責(zé)任部門(mén)一覽表 表2 序號(hào) 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 提供資料 審核責(zé)任部門(mén) 備注 1 員工績(jī)效考核 績(jī)效考核打分表 員工所在部門(mén) 2 員工基本學(xué)識(shí) 學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件 人力資源部管理學(xué)員 3 職業(yè)資格水平 職業(yè)資格證書(shū)、聘書(shū)原件及復(fù)印件 人力資源部 4 工作經(jīng)驗(yàn)積累 員工參加工作時(shí)間 人力資源部 5 員工職位 現(xiàn)職位聘書(shū)或競(jìng)聘上崗結(jié)果文件原件及復(fù)印件 人力資源部 6 技術(shù)比武 獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)原件及復(fù)印件 工會(huì)、人力資源部 7 員工創(chuàng)新能力 獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)原件及復(fù)印件 戰(zhàn)略發(fā)展部、黨務(wù)工作部 8 知識(shí)管理與分享 交流材料發(fā)表的期刊 會(huì)議或培訓(xùn)安排通知原件及復(fù)印件 綜合部、管理學(xué)院及相關(guān)職能部門(mén) 9 員工各類(lèi)榮譽(yù) 獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)原件及復(fù)印件 工會(huì)、黨務(wù)工作部等
22.、各部門(mén)按照積分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所屬員工進(jìn)行積分計(jì)算。 3.、結(jié)果報(bào)人力資源部審核,并接受各部門(mén)員工的咨詢(xún)及申訴。 4.、匯總年度積分成績(jī),報(bào)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組審批確認(rèn)。 5.、按照相關(guān)政策兌現(xiàn)各種待遇。 6.、對(duì)年度積分工作進(jìn)行分析,針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行辦法修改完善。 八、結(jié)果運(yùn)用 員工積分主要用于以下兩個(gè)方面,見(jiàn)下表3。 1.、晉升 在集團(tuán)公司人員控制計(jì)劃允許的情況下,員工積分總分排前5(含)‰的,由勞務(wù)派遣員工晉升為人才派遣員工,享受人才派遣員工相關(guān)待遇。 2.、積分獎(jiǎng)勵(lì) 員工積分總分排在前5-35(含)‰的,可在“學(xué)歷教育基金1200元、帶薪療休1次、1年的補(bǔ)充公積金”三項(xiàng)福利中,根據(jù)個(gè)人需要任選一項(xiàng)。 員工年度積分獎(jiǎng)勵(lì)一覽表 表3 序號(hào) 積分排名 積分獎(jiǎng)勵(lì) 備注 1 年度積分排名前5(含)‰ 勞務(wù)派遣員工晉升為 人才派遣員工 2 年度積分排名前5-35(含)‰ 學(xué)歷教育基金1200元 任選一項(xiàng) 帶薪療休1次 1年的補(bǔ)充公積金 以上積分獎(jiǎng)勵(lì)每年兌現(xiàn)一次,除2007年積分為本年度積分外,以后年份,積分計(jì)算辦法如下: 積分=當(dāng)年度積分+上年度積分。 九、其它 11.、本辦法自下發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。
2.、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 附件:積分核算表
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